Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre vie privée, et cette déclaration de confidentialité explique comment joyor-france.com (dénommée «nous», «notre» ou «nos») collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également les données anonymes associées à des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées, de sorte qu’elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d’autres informations ou autrement, de vous identifier.

Faciliter la sécurité et la Protection

Nous adhérons aux principes de légalité, d’équité, de transparence, d’utilisation et de traitement de données minimales à des fins limitées, et de mise en œuvre de mesures techniques et de gestion pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, et pour faciliter la sécurité et la protection, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités ou violations suspectes ou potentiellement illégales de nos conditions ou politiques. Un tel traitement est basé sur nos intérêts légitimes, à savoir contribuer à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici quelles données personnelles nous pouvons collecter, comment nous recueillons vos informations, comment nous utilisons ces informations, et une description des appareils pour la collecte technique:

Quelles données personnelles nous collectons

1. Lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, contactez-nous, participez à des sondages en ligne, utilisez notre aide en ligne ou nos outils de chat en ligne, nous collectons des données personnelles que vous fournissez. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à l’achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d’autres informations de carte, ainsi que d’autres informations de compte et d’authentification, et les coordonnées de facturation, d’expédition et de contact.
2. Lorsque vous visitez notre site web /application, nous pouvons recueillir des données sur le type d’appareil que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil, l’adresse IP de l’appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation de ou sur l’ordinateur, le téléphone ou d’autres appareils que vous installez ou accédez à nos produits ou services à partir de. Nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies pour déterminer l’emplacement approximatif de votre appareil, le cas échéant, afin d’améliorer nos produits et services.

Comment nous recueillons vos informations

Cette déclaration de confidentialité explique comment Joyor  recueille, protège, utilise et divulgue des informations dans les cas suivants:
1. Accéder à n’importe quelle page de notre site web,
2. Enregistrement d’un compte sur notre site web.
3. Télécharger ou accéder aux applications/ accepter que les applications accèdent à votre pays/région:
4. Participer à des promotions ou à d’autres fonctionnalités du site web;
5. Fournir des évaluations et des commentaires sur les produits en tant que client;
6. Participer à nos enquêtes ou tests de recherche,
7. Nous fournir des informations sur tout compte officiel de toute plateforme sociale,
8. Faire des demandes ou des suggestions via contact. (courriel EDM)

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Vos informations sont stockées dans nos systèmes internes, et notre site web ne vous vérifie en tant que client de Joyor.
Nous ne vendrons, n’échangerons ni ne transférerons vos informations personnellement identifiables à des parties externes.
Nous utilisons généralement les informations de commande collectées pour exécuter toutes les commandes passées sur ce site web (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
Communiquer avec vous;
Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude; Et en plus
Vous fournir des informations ou de la publicité relative à nos produits ou services en fonction de vos préférences partagées avec nous.

Voici une description des dispositifs techniques de collecte:

Nous utilisons les informations recueillies sur l’appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Les «Cookies» sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les «fichiers journaux» suivent les actions qui se produisent sur le site web et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services internet, les pages de référence/de sortie et les timbres de date/ heure.
Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site Web.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Sites web de tiers

Généralement, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent. Cependant, lorsque les clients exploitent des liens vers des sites web tiers associés à nous, nous ne portons aucune obligation ou responsabilité pour ces politiques en raison de la politique de confidentialité de la tierce partie. Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers ou la possibilité d’accéder à des sites web, produits et services de tiers. Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni de l’information ou du contenu contenu dans leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de continuer à utiliser des sites web, des produits ou des services tiers.

Règlement général sur la Protection des données

En utilisant notre site web, vous (visiteur) consentez à permettre à des tiers de traiter votre adresse IP pour déterminer votre lieu de change. Vous consentez également à stocker cette devise dans des cookies de session dans votre navigateur (cookies temporaires qui seront automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela pour garder la devise sélectionnée cohérente et choisie lors de la navigation sur notre site web afin que les prix puissent être convertis en votre devise locale (visiteur).

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger et aider à prévenir l’accès non autorisé à vos données et à utiliser correctement les données que nous collectons. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons régulièrement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l’industrie et des exigences réglementaires. Nous vous informerons ici des mises à jour de la politique, afin que vous puissiez comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous utilisons ces informations, et dans quelles circonstances (le cas échéant) nous utilisons et/ou divulguons ces informations.
Remarque: pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un email à info@joyor-france.com.